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Livraison

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Combien de temps faut-il avant que vous avez votre colis?
La livraison de votre colis dépend du pays de destination.
En outre, un paquet peut être retardée en raison de la douane, ce que nous avons rien à dire.

Une indication du temps de transit de votre colis:
Pays-Bas: 2 jour
Belgique: 4 jours
France: 6 jours
Espagne: 7-8 jours
Italie: 6 jours
Royaume-Uni: 5-6 jours

Amérique du Nord / Canada: 9 jours
Australie: 10-12 jours


Qu'est-ce expediteur envoyé mon colis, je peux suivre mon colis?
Nous envoyons avec DHL ou DPD (plus vite)
Vous recevrez par courriel avec le suivi et la traçabilité code de votre sac de sorte que vous pouvez suivre votre colis.

Malheureusement, il est pour que les paquets vont régulièrement à l'étranger à la frontière a reçu un nouveau code de suivi.
En conséquence, ces paquets ne sont pas suivent toujours dans le système.


Que dois-je faire si je ne l'ai pas reçu mon colis?
Si vous avez reçu un e-mail avec la confirmation de l'expédition et le temps de transit (voir ci-dessus) est spacieux (5 jours) et à condition que vous ne l'avez pas reçu votre colis, s'il vous plaît contactez-nous.
Nous faisons tous les efforts pour retracer votre colis et laisser bientôt délivré par l'administration locale.
Parfois, la suppression de votre paquet fournit également des retards supplémentaires. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire ici.